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企業文化
 一、目標層面             

1、企業愿景:即由企業內部的成員所制訂,藉由團隊討論,獲得一致的共識,形成大家愿意全力以赴的未來方向,是一個高度濃縮版的“企業藍圖”,這個“藍圖”將引導和號召全體員工朝著共同目標和方向一起前進。

我行企業愿景:“農村金融領跑者”。

這是我行的長遠自我定位,體現了引領同業發展的決心、勇氣和行動。

二、精神層面

2、企業使命:是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任,是企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。

我行企業使命:“普惠金融 責任銀行”。

普惠金融:是指我行歷來秉持“小對小、小對優”,堅持以中小企業為主要服務對象,率先在全國同類機構中成立了小企業專營機構,近年來又率先成立了小額貸款中心,為面廣量大的小微企業和個體工商戶提供專業化、一條龍金融服務。服務的客戶面涉及千家萬戶。

責任銀行:是指我行致力于做一個合格的企業公民,在不斷發展的同時,積極承擔和履行作為一個社會公民的責任,彰顯責任銀行的形象。

3、核心價值觀:是指企業在經營過程中堅持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條。核心價值觀是企業哲學的重要組成部分,它是解決企業在發展中如何處理內外矛盾的一系列準則,如企業對市場、對客戶、對員工等的看法或態度,它是企業表明企業如何生存的主張。

我行核心價值觀:“誠信立業 共享成長”。

誠信立業:是基本準則,表示我行歷來講誠信、講信用,對承諾的事,堅決做到一諾千金。

共享成長:是發展原則,體現了我行的一種態度,追求與員工、客戶、股東共同實現成長,做一個“值得員工自豪,值得客戶信任,值得股東青睞,值得社會尊敬”的銀行。

4、企業精神:是指企業基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,并經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。

我行企業精神:“自省樂觀 勇為人先”。

 自省樂觀:是指在發展過程中,不忘經常自省,始終以樂觀和積極向上的心態,積極面對和努力克服發展過程中遇到的一切困難、挫折。

勇為人先:體現了我行作為農村金融改革的“試驗田”,大膽地進行探索和嘗試,勇做改革弄潮兒,爭當中國農村金融先行者的內在氣質和行為追求。

 三、經營層面

5、經營理念:即系統的、根本的管理思想,具體就是管理者追求企業績效的根據,是客戶、競爭者以及員工價值觀與正確經營行為的確認,然后在此基礎上形成企業基本設想與領先優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。

我行經營理念:“專注小微 靈活高效”。

專注小微:是指我行始終堅持自身客戶定位,與大銀行實施錯位經營,致力于打造小微企業專營銀行,走特色化發展之路。

靈活高效:體現了我行彰顯股份制一級法人決策鏈短、審批快捷的體制和機制優勢。

6、發展理念:即企業的發展價值觀,是企業在發展過程中的指導思想和行為原則,是企業全體員工共同遵守的發展準則。

我行發展理念:“敢于探索 穩健行遠”。

敢于探索:表示我行在改革發展過程中,敢于做“第一個吃螃蟹”的人,勇于探索同業未走過的路。

穩健行遠:表示我行以開放、創新的心態,靈活應對各種變化和挑戰;以及在發展過程中堅持審慎決策、規范經營、合規運作,通過在日常經營和服務客戶過程中腳踏實地的內在自律,追求效益、質量、規模、速度諸要素有機統一的發展觀。

四、管理層面

7、管理理念:是企業在運行過程中用于指導管理活動的信念及秉承的原則,包括制度的建設、架構的設置、人才的管理等。

我行管理理念:“合規盡責 精益求精”。

 合規盡責:要求員工具備良好的職業道德和行為操守,自覺嚴格遵守和執行各項規章制度,規范操作,規范管理,注重細節、按流程辦事,高標準執行、有效規避風險。

精益求精:要求員工愛崗敬業,具備必備的崗位履職素質和能力,主動、不斷地學習業務技術和管理知識,視工作為事業,全身心投入,做一行,愛一行,專一行,達到和力爭超越組織要求的工作標準和業績指標,人人爭當本職崗位的行家里手,超越自我,永不滿足。

8、人才理念:就是企業重視人才、愛護人才、合理開發人才、使用人才、留住人才、提升人才的指導思想和價值觀念。

我行人才理念:“海納百川 員工第一”。

海納百川:表示我行始終以開放的姿態、廣博的胸懷,廣納四海人才,兼收并蓄,唯賢是舉。

員工第一:表達我行一種善待員工、為員工搭建成長舞臺的姿態,以此激勵員工把個人追求融入到企業長遠發展之中,在工作中積極主動,不計較個人得失,自覺奉獻;相互尊重、彼此信任、彼此支持、分享經驗、相互補臺、共同成長,同心協力推進企業長足發展。

9、服務理念:是指企業以客戶為中心,為其提供優質、全面、及時服務的觀念,是企業獲取利潤、求得生存與發展的基本條件。

我行服務理念:“常系民業 貼心首選”。

常系民業:“?!奔忍逑殖銎笠迪拭韉牡賾蛺卣?,又寓意“經常,時?!?,更鮮明地體現出企業“以民為本,關注民生”的社會責任感。

貼心首?。菏瞧笠抵鞫憒罌突峁┤旌?、無差別服務的品牌承諾,并視具有親和力的“貼心”服務為自身在服務品質方面的宗旨所在,致力于打造客戶“首選”的合作伙伴。

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